A FRIZZO valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais informações coletamos por meio do nosso site, como utilizamos esses dados e quais são os seus direitos.

Ao acessar nosso site e/ou preencher um de nossos formulários de contato, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

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1. Quem somos

A AMR FRIZZO é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

marketing@amrfrizzo.com.br.

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2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos os dados fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários disponíveis em nosso site.

Esses dados podem incluir:

• Nome;

• E-mail;

• Número de telefone;

• Empreendimento ou assunto de interesse;

• Mensagem enviada no formulário, quando aplicável.

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Também poderemos coletar automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação no site, como cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação. Essas informações ajudam no funcionamento, segurança e melhoria da experiência no site.

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3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

• Preenche um formulário de contato no site;

• Solicita informações sobre um empreendimento;

• Demonstra interesse em receber contato comercial;

• Interage com campanhas, páginas ou materiais da FRIZZO;

• Navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

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4. Por que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com você sobre o empreendimento ou assunto de seu interesse;

• Enviar informações comerciais, institucionais e de relacionamento;

• Responder dúvidas, solicitações ou mensagens enviadas pelo site;

• Realizar ações de marketing e comunicação relacionadas aos produtos e serviços da FRIZZO;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Analisar o desempenho de campanhas e conteúdos;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário.

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5. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pessoais poderá ocorrer com base no seu consentimento, quando você preenche voluntariamente um formulário, ou com base no legítimo interesse da FRIZZO em manter relacionamento com pessoas que demonstraram interesse em seus empreendimentos, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

Você poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados ou deixar de receber nossas comunicações.

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6. Onde seus dados são armazenados

Nosso site é desenvolvido e hospedado na plataforma Wix.com, que fornece a estrutura tecnológica para funcionamento do site.

Os dados enviados por formulários também poderão ser armazenados em sistemas, plataformas e ambientes institucionais utilizados pela FRIZZO para organização, atendimento, relacionamento e marketing, como ferramentas de CRM, e-mail marketing, planilhas e drives corporativos.

A FRIZZO busca adotar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com sua operação para proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais, incluindo o uso de plataformas com recursos de segurança, controle de acessos e restrição de permissões às pessoas autorizadas.

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7. Compartilhamento de dados com terceiros

A FRIZZO não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, com parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do site, atendimento, marketing, gestão de contatos e comunicação, como:

• Plataforma de hospedagem e criação do site, como Wix;

• Plataformas de automação e e-mail marketing, como RD Station;

• Ferramentas de CRM e gestão comercial;

• Serviços de armazenamento em nuvem e drives institucionais;

• Prestadores de serviços relacionados à operação, suporte e comunicação da FRIZZO.

Esses fornecedores devem utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas e conforme as orientações da FRIZZO.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

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8. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, melhorar sua experiência de navegação, entender como os visitantes interagem com o site e apoiar ações de comunicação e marketing.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles podem ser utilizados para lembrar preferências, medir audiência, melhorar a navegação e personalizar conteúdos.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

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9. Comunicações de marketing

Ao preencher um formulário no site, você poderá receber contatos da FRIZZO por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais informados, sempre relacionados ao seu interesse, aos nossos empreendimentos, campanhas ou comunicações institucionais.

Você pode solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail indicado nesta Política ou utilizando o link de descadastro, quando disponível nas mensagens enviadas.

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10. Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para manter relacionamento com você, atender solicitações, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da FRIZZO.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

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11. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar à FRIZZO:

• Confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais;

• Acesso aos dados que possuímos sobre você;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Exclusão de dados pessoais, quando aplicável;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados;

• Cancelamento do recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

marketing@amrfrizzo.com.br

A FRIZZO poderá solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações, como forma de proteger seus dados pessoais.

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12. Segurança das informações

A FRIZZO busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais tratados em seus canais digitais.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que você também adote cuidados ao navegar na internet e ao compartilhar seus dados pessoais.

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13. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou sites de terceiros. A FRIZZO não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site acessado fora do ambiente da FRIZZO.

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14. Alterações nesta Política de Privacidade

A FRIZZO poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

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Última atualização: 22/06/2026